Telkomsel IoT, dapat diakses dari https://telkomseliot.com/, salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengunjung kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh telkomseliot.com dan bagaimana kami menggunakannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk aktivitas online kami dan berlaku untuk pengunjung situs web kami sehubungan dengan informasi yang mereka bagikan dan/atau kumpulkan di telkomseliot.com. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi apa pun yang dikumpulkan secara offline atau melalui saluran selain situs web ini

Izin
Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui persyaratannya.

Informasi yang kami kumpulkan
Informasi pribadi yang diminta untuk Anda berikan, dan alasan mengapa Anda diminta untuk memberikannya, akan dijelaskan kepada Anda pada saat kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi Anda.

Jika Anda menghubungi kami secara langsung, kami dapat menerima informasi tambahan tentang Anda seperti nama, alamat email, nomor telepon, isi pesan dan/atau lampiran yang Anda kirimkan kepada kami, dan informasi lain yang mungkin Anda pilih untuk diberikan.

Saat Anda mendaftar untuk sebuah Akun, kami dapat meminta informasi kontak Anda, termasuk item seperti nama, nama perusahaan, alamat, alamat email, dan nomor telepon.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan berbagai cara, termasuk untuk: Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara situs web kami Tingkatkan, sesuaikan, dan perluas situs web kami Pahami dan analisis bagaimana Anda menggunakan situs web kami Kembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung atau melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan situs web, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi Mengirim email Menemukan dan mencegah penipuan

Transfer dan Pengungkapan Data Informasi
Data Informasi yang dikumpulkan oleh Telkomsel IoT dapat diungkapkan kepada pemerintah, ataupun pihak lain yang berwenang berdasarkan undangundang atau perjanjian kerja sama, dalam hal:
• Di bawah hukum yang berlaku atau untuk menanggapi proses hukum, seperti surat perintah penggeledahan, perintah pengadilan, atau panggilan pengadilan;

• Untuk melindungi keselamatan Telkomsel IoT dan Perusahaan Afiliasi, keselamatan Anda atau keselamatan orang lain atau demi kepentingan sah pihak manapun dalam konteks keamanan nasional, penegakan hukum, litigasi, investigasi kriminal atau untuk mencegah wabah, keadaan darurat yang telah ditetapkan oleh Pemerintah;

• Untuk kepentingan investigasi internal atas tindak pidana atau pelanggaran peraturan atau kebijakan di lingkungan Telkomsel IoT dan Perusahaan Afiliasi;

• Jika diperlukan sehubungan dengan proses hukum yang diajukan terhadap Telkomsel IoT, pejabat, karyawan, afiliasi, atau vendornya; atau

• Untuk menetapkan, melaksanakan, melindungi, mempertahankan, dan menegakkan hak-hak hukum Telkomsel IoT

• Dalam rangka sharing data dengan mitra bisnis Telkomsel IoT di mana Telkomsel IoT dengan itikad baik hanya akan memberikannya dalam bentuk agregat. Dalam hal Telkomsel IoT melakukan sharing data bukan agregat dibutuhkan upaya-upaya terbaik untuk melindungi data Anda, seperti dilakukan secara masking, dilaksanakan setelah dilakukannya penandatanganan perjanjian kerahasiaan, atau persetujuan tambahan dengan cara memberikan pemberitahuan kepada Anda sebelum data pribadi Anda diungkapkan kepada mitra bisnis atau menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda, sehingga tetap dapat memastikan kerahasiaan data pribadi Anda.

• Dalam hal kerja sama dengan supplier, vendor, dan penyedia jasa yang bekerja atas nama Telkomsel IoT, dengan tujuan untuk menyelenggarakan Layanan, membantu melindungi dan mengamankan sistem dan layanan Telkomsel IoT.

• Bekerja sama dengan afiliasi Telkomsel IoT guna peningkatan pengalaman Anda pada Layanan ini.

Penyimpanan Data
Telkomsel IoT berkomitmen untuk mengumpulkan, memproses dan menyimpan data pribadi Anda dengan perlindungan terbaik selama diperlukan untuk menyediakan Layanan ini. Sebagian data pribadi Anda dapat pula dikelola, diproses, dan disimpan oleh pihak ketiga yang bekerja sama dengan Telkomsel IoT baik di wilayah Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia guna menjaga kinerja Layanan dengan tetap mematuhi kewajiban atas akses dan efektifitas pengawasan sesuai hukum yang berlaku.

Telkomsel IoT akan menyimpan Data Informasi sebagaimana disebutkan sepanjang Anda masih menggunakan Layanan dan/atau sesuai dengan perundang-undangan yang berlaku.

Perbaikan Data Pribadi
Dalam hal Anda menemukan kekeliruan yang ditampilkan mengenai Data Informasi Anda dikarenakan ketidakakuratan atau diperlukan dilakukan pembaruan atas Data Informasi Anda, maka Anda dapat meminta kepada Telkomsel IoT untuk memperbaiki dan atau memperbarui Data Informasi Anda yang berada dalam pengelolaan Telkomsel IoT, dengan menghubungi saluran komunikasi yang tersedia berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Anda dihimbau untuk turut berperan aktif memastikan keakuratan dan pembaruan data Anda dari waktu ke waktu.

Penghapusan dan Pemusnahan Data
Sesuai dengan aturan perundangan yang berlaku, atas permintaan/permohanan Anda, Telkomsel IoT dapat menghapus (right to erasure) dan/atau memusnahkan Data Informasi Anda dari sistem (right to delisting) agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda, kecuali dalam hal:

• Apabila Telkomsel IoT perlu menyimpan Data Informasi untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi, Telkomsel IoT akan menyimpan Data Informasi yang diperlukan selama anda menggunakan layanan Telkomsel IoT atau sesuai jangka waktu yang disyaratkan oleh perundang-undangan yang berlaku; dan/atau,

• Data pribadi dalam Data Informasi Anda masih berada dalam periode retensi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau,

dengan ketentuan untuk keperluan pemusnahan data pribadi dalam Data Informasi Anda dari sistem (right to delisting), diperlukan penetapan pengadilan yang diajukan oleh Anda agar Telkomsel IoT dapat memusnahkan data pribadi dalam Data Informasi Anda yang tidak relevan dari daftar mesin pencari.

Keamanan Data Informasi
Kerahasiaan Data Informasi Anda adalah hal yang terpenting bagi Telkomsel IoT. Telkomsel IoT berkomitmen untuk memberlakukan upaya terbaiknya untuk melindungi dan mengamankan Data Informasi Anda dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Namun, pengiriman Data Informasi melalui Layanan tidak sepenuhnya aman.

Walau Telkomsel IoT akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Informasi Anda, Anda mengakui bahwa Telkomsel IoT tidak dapat menjamin keutuhan, keakuratan, keabsahan dan kemutakhiran Data Informasi apa pun yang Anda kirimkan melalui Layanan, atau menjamin bahwa Data Informasi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Telkomsel IoT.

Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan Informasi Pribadi Anda dan berada di luar kendali Telkomsel IoT, maka Telkomsel IoT akan memberitahukan kepada Anda pada kesempatan pertama sehingga Anda dapat mengurangi resiko yang timbul atas hal tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail data Anda, termasuk username, password, email maupun OTP dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan

Pembaruan
Kebijakan Privasi ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu. Telkomsel IoT menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan melakukan klik persetujuan pada bagian bawah Kebijakan Privasi ini, atau apabila Anda tetap mengakses dan menggunakan Layanan ini setelah pemberitahuan pembaruan dari Telkomsel IoT, maka Anda dianggap menyetujui perubahan-perubahan atas Kebijakan Privasi ini (apabila ada).

Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi +62 21 5240811 atau di https://Telkomseliot.com/en/contact-us